职位描述:
1.负责监督客服日常工作,包括客服话术、发货等工作内容的标准性;
2.培训新客服的岗前培训,新客服人员的考核等事宜;
3.协助总监对客服日常工作的及时调整。
岗位要求:
1.男女不限,具备良好沟通能力和有同岗位工作经验者优先;
2.具有较强的指导能力和管理魄力;
3.熟悉电脑办公软件,具备较强抗压能力。
北海大道16号
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