1、负责客户的日常维修接待;
2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断,与客户达成维修协议,确认维修项目、费用及交车时间;
3、负责交车工作,并向用户解释维修内容;
4、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询;
5、负责客户投诉处理。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,沟通能力强;
3、有驾照者优先考虑;
4、有维修接待工作经验者优先。
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