【人才库计划】为充实学校人才队伍,对教师岗位进行人才储备计划,欢迎人才加入!
加入方式:将简历、身份证、学历学位证书、职称资格证书、论文科研及获奖等相关材料电子版或扫描件以压缩包附件形式发送至邮箱:bhkyzyxy@126.com(压缩包和邮件标题均为:应聘岗位+姓名+毕业院校+专业+最高学历+政治面貌)
岗位职责:
一、业务运营管理:
1、负责制定并实施机构发展规划及年度工作计划;
2、负责机构既定计划实施情况的经营分析,并对偏差情况及时作出调整与改善处理;
3、负责预算外支出经营性活动方案专案上报;
4、负责机构特困供养人员经费规范化使用;
5、负责机构入住率提升;
6、负责机构内部创新增值项目开发。
二、质量管理
1、负责应对第三方考核,对考核结果及时上报并改进;
2、明确年度及月度工作计划并监督实施过程;
3、加强机构内部管理,健全各项规章制定;
4、负责院内各部门间的考核管理工作。
三、客户管理
1、定期召开员工、家属及长者座谈,做好家属端的关系维护;
2、定期进行满意度测评,并及时对意见建议进行分析改进;
3、控制院内退养率,分析退养人员原因及管理;
4、跟进客户需求,及时调整及更新服务内容及方案。
四、风险控制
1、负责制定符合当地政策的机构标准,建立机构内部检查机制、奖惩措施等,并根据当地政策及时调整和改进机构内部的标准规定和执行;
2、负责保障机构的整体运营安全,意外事件按规范及时上报,规避有责事故发生;
3、负责机构内各项投诉处理,敏锐警觉舆论风险和公关危机及时处理和上报运营中心,做到无投诉、无曝光;
4、对财务风险有敏锐度,有效规避风险;
5、组织各种应急预案演练,开展护理、消防、食品安全等各项培训,预防各类安全事故及灾害发生;
6、负责与保险公司、医院建立有效联系,保障报险、就医绿色通道顺畅。
五、公关关系维护
1、负责与属地民政、残联、社会事务办等部门保持良好关系;
2、负责与属地新闻媒体、宣传推广等部门保持良好关系;
3、负责与院内核心团队沟通通畅,尊重友爱,公平公正;
4、负责与康复院、护理院、其他养老服务单位建立合作,做好转介工作人才队伍建设;
5、制定并实施院内各部门队伍建设年度计划;
6、提高机构管理人员及一线从业人员持证率;
7、提升一线从业人员的服务质量;
8、建设机构经营团队管理,加强关键岗位人员培养,有效输出管理人才。
六、任职要求:
1、学历程度:大专及以上;
2、专业知识:拥有医疗、养老、社工、行政管理、财务管理、市场营销、商务公关相关的专业知识;
3、专业技能:拥有医疗护理,老年人照护、商务公关、市场营销、撰写文案等技能;
4、持证要求:医疗、养老、社工相关的证书;
5、工作经验:3年以上相关专业及有长护险经验;
6、其他要求:能保证24小时手机通畅、商务公关能力、善于沟通、乐于学习、写作能力优异最佳。
【工作地点】北海市银海区银滩镇长沙路以东、杭州以北
【入职广西百年大健康产业发展有限责任公司】
禁止招聘条件:
1.涉嫌违法违纪正在接受审查的人员和尚未解除党纪、政绩处分的人员;
2.公务员招考和事业单位公开招聘考试中被认定有严重违纪违规行为尚在禁考期内的人员;
3.按照法律法规规定不得聘用的其他情形
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