北海百事通招聘网
客服专员
客服专员【已过期】
2500-5000元/月

免费培训 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 海城区
工作年限 不限
已投简历 9人
职位类别 客户服务 - 客户咨询
招聘人数 3人
学历要求 不限
浏览次数 563人次
职位描述

岗位职责:
1、负责应对客户咨询、受理投诉。
  2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档。
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况。
  4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门。
  5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
  6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;
  7、客户管理和客户活动的管理;
8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。

工作地址

北海市西南大道328号馨隆天地小区6幢0110

北海百事通招聘网敬告各位求职者:此企业已经过北海百事通招聘网认证,可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>

可能感兴趣的职位

咨询 [海城区]
广慈中医医院

全职 / 薪资面议 / 发布时间:2024-03-28
客服专员(年十三薪,五险+行政班+节日福利+年假) [海城区]
广西有丫信息服务有限公司

全职 / 4000-8000元/月 / 发布时间:2024-03-28
信息文员 [海城区]
北海市泰满兴冷气设备有限公司

全职 / 2500-3500元/月 / 发布时间:2024-03-28
客服专员 [海城区]
广西纯爱贸易有限公司

全职 / 3000-6000元/月 / 2年/ 大专 发布时间:2024-03-28
客服(仅招聘残疾人) [海城区]
北海赛辉电子商务有限公司

全职 / 3500-6500元/月 / 高中 发布时间:2024-03-13
安凯汽车用品店
实名认证
80%
简历查看率
微信扫一扫找工作
申请记录

朱女士 2020-08-25
林先生 2020-08-21
杨先生 2020-08-11
王女士 2020-08-08
刘女士 2020-08-07
妮女士 2020-08-04
陈女士 2020-08-02
谢先生 2020-08-01
潘女士 2020-07-29