【岗位职责】
1、负责商场日常经营秩序管理，商品质量管理，规范各商铺的形象管理，营业员的日常管理，组织召开员工例会；
2、负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行；
3、协助现场重大事件的处理协调，维护正常经营秩序；
4、负责商场经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告；
5、完成楼层销售周报表并且发送；
6、负责商户关系维护，加强与商户的沟通和联系；
7、负责接待处理商户及顾客投诉，并组织收集商户和顾客意见，编写顾客投诉分析报告；
8、建立商户营运管理档案，定期更新；
9、负责商户租金、其它费用的催缴等；
10、完成上级领导安排的其他工作等。
【任职要求】
1.本科或以上学历，2年以上大型购物中心、百货商场运营管理经验；
2.担任同等职务一年以上，熟悉购物中心业态组合、品牌定位及商户关系维护等；
3.具备敏锐的市场观察、分析判断能力及良好的沟通和商务谈判技巧。

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