学历与经验：高中及以上学历。至少3年中型以上连锁或者星级酒店客房工作经验，其中1年以上领班或主管管理经验。熟悉客房运营全流程。
· 专业知识：精通客房清洁标准与流程、布草管理、成本控制方法及客房服务技巧。
· 核心能力：具备出色的组织协调能力、现场督导能力、培训能力和解决问题能力。能熟练使用酒店相关管理系统。
· 关键素质：极度注重细节、有高度的责任心、原则性强、能承受工作压力，并具备良好的服务意识与团队领导力。

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